RUAF SISPRO: Consultar afiliación a EPS, pensión o cesantías con su cédula

Consulte paso a paso sus afiliaciones en el RUAF y conozca qué EPS, fondo de pensiones, cesantías, ARL o caja de compensación aparecen registrados. También le explicamos cómo descargar el reporte en PDF y qué hacer si una afiliación no aparece o está incorrecta.

¿Qué es el Ruaf y el Sispro?

El RUAF (Registro Único de Afiliados) permite consultar las afiliaciones de una persona al Sistema de Protección Social en Colombia. Hace parte del SISPRO, administrado por el Ministerio de Salud y Protección Social.

En el reporte puede encontrar información sobre EPS, pensiones, ARL, caja de compensación y cesantías.

Complemente su consulta: Consulta de afiliación a EPS en FOSYGA ADRES.

Consultar afiliaciones en RUAF por cédula

 

Haciendo clic en el botón superior usted puede ingresar directamente a la página web oficial de la herramienta, en donde va a encontrar un diseño en pantalla como el que se muestra en la anterior imagen.

Es necesario que tenga en cuenta los términos y condiciones del servicio, en los que se menciona que: El uso de esta información está limitado a fines personales y se prohíbe su uso para beneficio económico o para obtener información personal de terceros.

Finalmente hacer clic en el botón de Acepto y en el de Enviar. Con lo anterior se le va a redirigir al formulario de consulta.

Los ciudadanos también usan: Consulta de puntaje en el SISBEN.

¿Dónde encontrar la consulta de afiliaciones?

Si al ingresar al RUAF no encuentra directamente el formulario de consulta, puede acceder desde el menú superior de la plataforma. Busque la opción Reporte Detallado y luego seleccione Afiliaciones de la Persona en el Sistema.

Desde esta opción podrá consultar en un mismo reporte la información de afiliaciones registrada para la persona.

Para realizar la consulta tenga a la mano el tipo y número de documento y su fecha de expedición. También deberá completar el código de seguridad que aparece en pantalla. La consulta es gratuita y no requiere crear una cuenta.

Formulario de consulta de afiliaciones SISPRO

En pantalla va a observar un formulario como el que se muestra en la imagen. Seleccione el tipo de documento e ingrese el número de identificación y la fecha de expedición del documento.

Luego encontrará una imagen con unas letras de seguridad. Escriba en el campo correspondiente las letras que aparecen en la imagen y haga clic en Verificar. Si las escribió correctamente, a la derecha aparecerá el mensaje «Texto Válido» en color verde.

Si la imagen con las letras no aparece, vuelva a cargar la página hasta que pueda verla. También puede ocurrir que el sistema indique que el texto no es válido aunque considere haberlo escrito correctamente; en ese caso, intente nuevamente con las letras que muestre el sistema.

Cuando el texto haya sido validado, presione el botón Consultar para ver la información de afiliaciones.

Resultados de la consulta: afiliación a EPS, pensión y cesantías

En este paso estará disponible toda la información de interés sobre EPS, pensión, cesantías, afiliación a compensación familiar, pensionados o vinculación a programas de asistencia social.

Importante: el RUAF de afiliaciones no debe confundirse con el RUAF-ND. Este último corresponde al registro de nacimientos y defunciones y tiene una finalidad diferente. La consulta explicada en esta página corresponde al RUAF de afiliaciones.

¿Cómo interpretar los resultados del RUAF?

El reporte muestra las afiliaciones encontradas para cada sistema, junto con información como la entidad y el estado de la afiliación. Dependiendo de los registros disponibles, podrá encontrar:

• Salud (EPS): muestra la EPS y el régimen de afiliación, que puede ser contributivo o subsidiado.
• Pensiones: permite identificar el fondo o administradora en la que se encuentra afiliado.
• Riesgos laborales (ARL): muestra la administradora de riesgos laborales a la que se encuentra afiliado.
• Compensación familiar: permite conocer la caja de compensación familiar registrada.
• Cesantías: muestra el fondo de cesantías reportado para la persona.

Cómo guardar el certificado RUAF en PDF desde el celular

Si está realizando la consulta desde un celular y no encuentra la opción para descargar el reporte, puede utilizar la función de impresión del navegador para guardarlo como PDF.

• En Android: abra el menú del navegador, seleccione la opción de imprimir y elija Guardar como PDF.
• En iPhone: desde Safari, pulse Compartir → Imprimir. En la vista previa podrá utilizar nuevamente el botón de compartir para guardar el documento en Archivos.
• En computador: también puede utilizar Ctrl + P en Windows o Cmd + P en Mac y seleccionar Guardar como PDF.

¿Para qué sirve el certificado RUAF?

El reporte puede ser útil para consultar y presentar información sobre sus afiliaciones a seguridad social. Por ejemplo, permite identificar la EPS, el fondo de pensiones, el fondo de cesantías o la caja de compensación que aparecen registrados.

También puede servir como punto de partida para verificar una afiliación o saber a qué entidad debe dirigirse para solicitar información adicional.

Importante: el reporte del RUAF no reemplaza necesariamente los certificados expedidos por cada entidad. Si le solicitan específicamente un certificado de afiliación de su EPS, fondo de pensiones u otra entidad, deberá obtenerlo directamente con la entidad correspondiente.

¿Qué hacer si una afiliación no aparece o está mal?

El RUAF muestra la información que ha sido reportada por las diferentes entidades. Si encuentra una afiliación incorrecta, desactualizada o que no aparece, la solicitud de revisión debe realizarse ante la entidad correspondiente.

• EPS: comuníquese con la EPS correspondiente para verificar su afiliación. Si es trabajador dependiente, también puede consultar con su empleador.
• Pensión o cesantías: solicite la revisión directamente al fondo o administradora correspondiente.
• ARL o caja de compensación: si es trabajador dependiente, consulte inicialmente con su empleador. Si realizó la afiliación como independiente, puede comunicarse directamente con la entidad.
• Datos personales incorrectos: solicite la actualización de la información ante la entidad que reporta sus datos.

Después de realizar una corrección, el cambio puede no aparecer inmediatamente en el RUAF, ya que la información debe ser reportada nuevamente y posteriormente actualizarse en el sistema.

¿Qué hacer si la página del RUAF no funciona?

Si el portal no carga, presenta un error o no permite completar la consulta, intente ingresar nuevamente más tarde. También puede verificar que esté accediendo al sitio oficial del RUAF y no a una página diferente.

Si el problema continúa, puede comunicarse con el Ministerio de Salud y Protección Social utilizando los canales que encontrará en la sección «Puntos de atención y teléfonos de contacto» de esta página.

Afiliación y registro en el SISPRO RUAF

Para ser registrado en la base de datos es necesario que cada institución intervenga en el proceso, pero en última instancia, la responsabilidad recae en el usuario.

En ciertas plataformas sí que es posible que actúen como intermediarias, como por ejemplo aportesenlinea.com o miplanilla.com, al igual que otros operadores autorizados para dar cuenta de los aportes al SISPRO.

En cualquier caso, toda persona alguna vez registrada en EPS, cesantías o pensiones, aparecerá en los registros del SISPRO.

En tendencia: Consulte su grupo en el RUI por cédula para acceder a subsidios

Preguntas Frecuentes