La Secretaria Distrital de Salud en Bogotá adapta en línea la plataforma Comprobador de derechos, en la cuál los ciudadanos podrán verificar detalles acerca de sus afiliaciones EPS.
Para realizar la consulta basta el número del documento o el código inscrito en la ficha del SISBEN. Cabe aclarar que esta consulta solo será valida para las personas afiliadas en entidades prestadoras de salud en la ciudad de Bogotá.
Si desea realizarla desde otra ciudad recomendamos que lea el siguiente artículo: Fosyga en línea
Consultar afiliaciones: Comprobador de derechos
Para consultar las afiliaciones haga clic en el siguiente enlace: Comprobador de derechos. Se debe aclarar que estos resultados son actualizados por el BDUA cada cierto tiempo.
Tan solo debe ingresar el número de su documento o el de la ficha SISBEN y posteriormente en «Consultar».
Si la consulta no devuelve los resultados esperados, debe ingresar el número en alguna de las dos opciones mencionadas anteriormente y seguido anexarles el nombre del afiliado.
Si no hay resultados con su nombre, se recomienda realizar la búsqueda con alguien afiliado en su mismo núcleo o grupo familiar de su EPS actual.
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Consultar afiliaciones por teléfono
Además del portal, la secretaria distrital de salud brinda las siguiente líneas en la ciudad de Bogotá para realizar la consulta via telefónica con un asesor en línea.
El asesor le dará la misma información que sale en la plataforma en línea, es importante tener a la mano ya sea el número del documento de identidad o el de la ficha del SISBEN.
- (571) 3649090 – Extensiones: 9805 – 9807
¿Qué datos brinda la consulta?
Realizando la consulta con el Comprobador de derechos podrá obtener la siguiente información:
- Datos basicos del afiliado
- Nombre de la aseguradora actual y sede en donde se realizo la afiliación
- Regimen del afiliado (Régimen subsidiado o contributivo)
- Datos del SISBEN (Nivel).
- Información sobre su aseguradora o IPS.
- Información del grupo beneficiario en su núcleo.
- Cambios de EPS o IPS
- Historial de EPS a lo largo de su vida
- Estado de su afiliación
Datos de información
- Sede principal en Bogotá: Cra 32 # 12-81, en la ciudad de Bogotá.
- Teléfono: 3649090
- Horarios de atención: Lunes a viernes de 7:30 AM hasta las 4:30 PM
- Email: [email protected]