Famisanar es una EPS caracterizada principalmente por la alianza entre Cafam y Colsubsidio para su creación. Conoce paso a paso cómo hacer la afiliación, certificaciones y petición de citas por medio del portal en línea.
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Puntos de atención y teléfonos de contacto
- Teléfono en Bogotá: 3078085 – 3078069
- Línea gratuita nacional: 018000916662
- Correo: [email protected]
- Dirección: Calle 78 # 13 A 07
- En el siguiente enlace puede encontrar: Puntos más cercanos de Famisanar
- Citas médicas Cafam: +57 (1) 7447525
- Citas médicas Colsubsidio: +57 (1) 3077011
Cómo registrarse en Línea
- Para hacer el registro en Famisanar EPS ingrese al siguiente enlace: Famisanar en Línea
- Busca y haz clic en la opción «Solicitar un nuevo usuario»
- En la siguiente sección saldrán las condiciones de servicio electrónicos en Famisanar, en la parte superior debes presionar «Aceptar» si estás de acuerdo con sus condiciones.
- Para empezar debe escoger entre «Afiliados POS» – «Empleador» – «Fuerza comercial» – «IPS» o «Contratante PAC»
- Dependiendo su elección anterior saldrá un diferente formulario de registro, llénelo con sus datos básicos y para finalizar haga clic en «Aceptar»
Cómo afiliarme en Famisanar EPS
El ministerio de salud a través del decreto 2353 implementa el sistema transaccional de afiliaciones donde las afiliaciones a las diferentes EPS se podrá hacer presencialmente con el formulario único.
En los siguientes enlaces puedes encontrar los formularios únicos de afiliación:
- Formulario único de afiliación
- Formulario único de afiliación para aportantes RUA
- Instructivo para llenar los formularios (PDF)
Tenga en cuenta que debe imprimir los formularios en papel oficio, diligenciado con esfero negro los 3 anexos
Recuerde que para hacer la afiliación debe acercarse al punto más cercano de Famisanar EPS (Aquí puede encontrar los puntos de atención)
¿Qué requisitos y documentos son necesarios?
Los siguientes son los documentos y requisitos que debe presentar en el punto más cercano de Famisanar para acelerar su afiliación a dicha EPS
Formulario de inscripción totalmente lleno
Hijos menores de 25 años: Fotocopia del documento de identidad
Hijos menores de 7 años: Registro civil
Hijos adoptivos: Fotocopia del documento de identidad – Acta de entrega expedida por el ICBF o fotocopia del registro civil
Hijos con discapacidades: Fotocopia del documento de identidad – Fotocopia del registro civil – Carta expedida por la EPS calificando la discapacidad
Cónyuge: Fotocopia del documento de identidad – Fotocopia del registro civil de matrimonio
Compañero sentimental: Fotocopia del documento de identidad – Declaración de convivencia
Padres o parientes hasta tercer grado familiar: 2 fotocopias del registro civil
Refugiados: Pasaporte
Extranjeros: Fotocopia de la cédula de extranjería – Carné diplomático o salvoconducto
¿Cómo pedir citas médicas en línea?
- Para pedir citas médicas en línea ingrese al siguiente enlace: Ingreso citas médicas Famisanar
- En dicho directorio puede encontrar citas médicas (Eso sí, tiene que estar registrado y afiliado en Famisanar)
- Al diligenciar el formulario presione en «Buscar» si hay citas disponibles saldrán, si no podrá buscar más en 24 horas.
Pedir citas médicas desde la APP de famisanar
- Para hacer las cosas más fácil a través de su nueva aplicación, puedes descargarla en el siguiente enlace: FamiMovil desde Google Play Store
- Para solicitar una cita presione en la opción «Servicios de afiliado»
- Posteriormente ingrese con sus datos de ingreso
- La app dará 4 opciones, busca la sección «Citas médicas» y seleccione entre «Cafam» o «Colsubsidio»
- Agenda tu cita, selecciona la zona y la hora que sea de tu preferencia.